Catalogo Completo: 2.119 Corsi & Master
Tre Scuole accademiche, un solo standard d'eccellenza. Dalla conformità normativa alla leadership e all'alta specializzazione professionale.
Ricerca e selezione
Percorso accademico erogato nell'ambito di CAMPUS ACADEMY (Risorse Umane).
Risorse Umane e Ambienti di Lavoro
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Sviluppare fiducia e potere personale
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Talent acquisition – Formazione e Sviluppo delle risorse umane
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Sicurezza Lavoratori parte Generale – rischio basso
Percorso accademico erogato nell'ambito di CAMPUS ACADEMY (Sicurezza Per Lavoratori).
Sicurezza Lavoratori parte Specifica – rischio basso
Percorso accademico erogato nell'ambito di CAMPUS ACADEMY (Sicurezza Per Lavoratori).
AI Fondamentale : Intelligenza Artificiale e Innovazione
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Abilità fondamentali per telefonate professionali
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Allenamento al Mindset del Successo
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Amministrazione 1.0: Interagire efficacemente con i colleghi
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Amministrazione 1.0: Lavorare in collaborazione con il tuo capo
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Amministrazione 1.0: Strategie per lo svolgimento delle funzioni amministrative
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Assistenza clienti e supporto telefonico
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Coinvolgere e ingaggiare gli altri per ottenere risultati
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Come sviluppare l’ascolto attivo
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Comportarsi adeguatamente durante l’incontro esplorativo
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Comunicare in modo efficace con i clienti
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Comunicazione Efficace
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Comunicazione Strategica
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Comunicazione Strategica + Riconoscere le microespressioni
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Comunicazione efficace del team
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Creatività 1.0: Come le caratteristiche personali favoriscono la creatività a lavoro
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Creatività 1.0: La creatività come strumento per l’innovazione e progresso
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Creatività 1.0: Le caratteristiche per far proliferare l’innovazione
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Creazione di un rapporto nell’ambito dell’assistenza clienti
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Definire obiettivi, responsabilità e competenze di un team
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Different Infinity
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Elementi di un team coeso
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Essere un membro efficace del team
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Eventi 2.0
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Fondamenti di PNL
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Formazione, Sviluppo e Motivazione
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Gestire i Conflitti
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Gestire le e-mail
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Indirizzare e redistribuire le e-mail
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Intelligenza Emotiva
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Interazione con i clienti
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Leadership 1.0: Come sviluppare l’intelligenza emotiva al lavoro
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Leadership 1.0: Comunicare la vision in modo efficace
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Leadership 1.0: Costruire la propria influenza come leader
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Leadership 1.0: Gestire la strategia di sviluppo del business
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Leadership 1.0: Il processo di cambiamento
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